Bu metin bilgilendirme amaçlı bir çeviridir. Yalnızca Almanca sürüm hukuken bağlayıcıdır.

Genel Satış Koşulları (AGB)
Sözleşme tarafı

Bu Genel Satış Koşulları (AGB) temelinde müşteri ile aşağıdaki şirket arasında sözleşme kurulur:
Tutus Media GmbH
Temsilci: Adem Aydin

Adres:

Bürgermeister-Mahr-Str. 2
63179 Obertshausen
info@tutusmedia.com

Ticaret sicili: Offenbach Asliye Mahkemesi (Amtsgericht)
Ticaret sicil numarası:
KDV kimlik numarası: DE298174356,
bundan sonra Satıcı olarak anılacaktır.

SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme ile gıda, kozmetik ve elektronik alanlarındaki yeni ürünlerin Satıcı'nın çevrimiçi mağazası üzerinden satışı düzenlenir. İlgili teklifin ayrıntıları için teklif sayfasındaki ürün açıklamasına bakınız.

SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Sözleşme yalnızca mağaza sistemi üzerinden elektronik ticaret yoluyla kurulur. Burada sunulan teklifler, bu AGB temelinde, müşterinin siparişi yoluyla bir teklif vermesi için bağlayıcı olmayan bir davettir; Satıcı bu teklifi kabul edebilir. Sözleşmenin kurulmasına yönelik sipariş süreci mağaza sisteminde şu adımları içerir:
İstenen özellikte teklifin seçilmesi (beden, renk, adet)
Teklifin sepete eklenmesi
'Sipariş ver' düğmesine tıklanması
Fatura ve teslimat adresinin girilmesi
Ödeme yönteminin seçilmesi
Siparişin ve tüm girişlerin kontrol edilip düzenlenmesi
'Ödeme yükümlülüğü ile sipariş ver' düğmesine tıklanması
Siparişin alındığını bildiren onay e-postası. Sipariş onayının gönderilmesiyle sözleşme kurulmuş olur.

SÖZLEŞME SÜRESİ

Fesih saklı kalmak kaydıyla sözleşmenin süresi 2 haftadır. Toplam fiyat şu bileşenlerden oluşur: fiyat + KDV + kargo ücreti.

SAKLI TUTULAN HAKLAR

Satıcı, AGB uyarınca kalite ve fiyat bakımından eşdeğer bir hizmet sunma hakkını saklı tutar. Mağazada gösterilen hizmet örnek niteliğindedir ve sözleşmeye konu bireysel hizmet değildir. Satıcı, vaat edilen hizmetin mevcut olmaması durumunda bunu sunmama hakkını saklı tutar.

FİYATLAR, KARGO ÜCRETLERİ, İADE ÜCRETLERİ

AGB uyarınca tüm fiyatlar nihai fiyatlardır ve yasal katma değer vergisini içerir. Nihai fiyatlara ek olarak, gönderim şekline bağlı olarak başka maliyetler doğar; bunlar sipariş gönderilmeden önce gösterilir. Cayma hakkı varsa ve bu hak kullanılırsa, iade masrafları müşteriye aittir.

ÖDEME KOŞULLARI

Müşterinin yalnızca şu ödeme seçenekleri vardır: peşin havale, teslimatta fatura, otomatik ödeme (SEPA), ödeme hizmeti sağlayıcısı (PayPal), kredi kartı. Başka ödeme yöntemleri sunulmaz ve reddedilir.

Fatura tutarı, havale için gerekli tüm bilgileri içeren ve e-posta ile gönderilen faturanın ulaşmasından sonra, orada belirtilen hesaba peşin olarak havale edilmelidir. Fatura tutarı, havale için gerekli tüm bilgileri içeren ve teslimatla birlikte gönderilen faturanın ulaşmasından sonra, orada belirtilen hesaba peşin olarak havale edilmelidir.

Fatura tutarı, müşterinin verdiği tahsilat yetkisi temelinde Satıcı tarafından, müşterinin belirttiği hesaptan otomatik ödeme yöntemiyle tahsil edilir.

Bir emanet hizmeti / ödeme hizmeti sağlayıcısı kullanıldığında, bu hizmet Satıcı ile müşterinin ödemeyi kendi aralarında gerçekleştirmesini sağlar. Emanet hizmeti / ödeme hizmeti sağlayıcısı, müşterinin ödemesini Satıcı'ya iletir. Daha fazla bilgiyi ilgili emanet hizmetinin / ödeme hizmeti sağlayıcısının internet sitesinde bulabilirsiniz.

Kredi kartıyla ödemede müşteri kart sahibi olmalıdır. Kredi kartı, ürünün gönderilmesinden sonra borçlandırılır. Müşteri, faturayı aldıktan sonra 14 gün içinde faturada gösterilen tutarı faturada belirtilen hesaba yatırmak veya havale etmekle yükümlüdür.

Ödeme, fatura tarihinden itibaren kesinti yapılmaksızın muaccel olur. Takvime göre belirlenmiş olan ödeme süresinin dolmasından sonra müşteri, ihtara gerek kalmaksızın temerrüde düşer. Müşterinin aynı sözleşme ilişkisine dayanmayan hapis hakkı hariç tutulur. Müşterinin alacaklarıyla takas, bu alacaklar ihtilafsız veya kesinleşmiş olmadıkça hariç tutulur.

TESLİMAT KOŞULLARI

Ürün, siparişin alınmasından hemen sonra gönderilir. Gönderim ortalama en geç 2 gün içinde yapılır. Satıcı, sipariş alımından sonraki 7. günde teslimat yapmayı taahhüt eder. Ürün açıklamasında başka bir şey belirtilmedikçe olağan teslimat süresi 4 gündür. Satıcı, siparişi, siparişin tamamı kendi deposunda stokta olur olmaz kendi deposundan gönderir.

Satıcı, kalıcı bir teslimat engelinden, özellikle mücbir sebepten veya zamanında karşılık gelen bir tedarik işlemi yapılmış olmasına rağmen kendi tedarikçisinin teslimat yapmamasından sorumlu değilse, bu ölçüde müşteriyle yapılan sözleşmeden dönme hakkına sahiptir. Müşteri, AGB uyarınca bu konuda derhal bilgilendirilir ve alınan edimler, özellikle ödemeler iade edilir.

GARANTİ (AYIPLI MAL SORUMLULUĞU)

Tüketiciler, sunulan hizmetler için Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) ilgili hükümlerine göre yasal ayıp sorumluluğu haklarına sahiptir. Bundan sapılması halinde garanti, Genel Satış Koşulları'ndaki bu konuya ilişkin düzenlemelere göre belirlenir. Müşteri tüketici ise, kullanılmış ürünlerde garanti süresi bir yıl ile sınırlıdır.

Bu durum, müşterinin yaşam, beden veya sağlığın zarar görmesi ya da sözleşme amacına ulaşmak için zorunlu olarak yerine getirilmesi gereken esaslı sözleşme yükümlülüklerinin ihlali nedeniyle tazminat talepleri için geçerli değildir. Aynı şekilde, Satıcı'nın veya yasal temsilcisinin ya da yardımcı kişilerinin ağır ihmalle veya kasten yükümlülük ihlali halinde tazminat talepleri için de geçerli değildir. Bunun dışında yasal hükümler geçerlidir.

SÖZLEŞMENİN DÜZENLENMESİ

Müşteri, AGB uyarınca kayıtlı sözleşme metnine doğrudan erişme olanağına sahip değildir. Müşteri, sipariş süreci sırasında giriş hatalarını düzeltebilir. Bunun için şu şekilde hareket edebilir: e-posta ile yazılı olarak.

Cayma hakkı ve müşteri hizmetleri
Cayma hakkı bilgilendirmesi
Cayma hakkı
Herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.
Cayma süresi, aşağıdaki günden itibaren on dört gündür:
Satış sözleşmesi halinde: sizin veya sizin belirlediğiniz, taşıyıcı olmayan bir üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı gün.
Tüketicinin tek bir siparişle verdiği ve ayrı ayrı teslim edilen birden fazla ürüne ilişkin sözleşme halinde: sizin veya sizin belirlediğiniz, taşıyıcı olmayan bir üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı gün.
Bir ürünün birden fazla parça sevkiyat veya parça halinde teslimine ilişkin sözleşme halinde: sizin veya sizin belirlediğiniz, taşıyıcı olmayan bir üçüncü kişinin son parça sevkiyatı veya son parçayı teslim aldığı gün.

Belirli bir süre boyunca düzenli ürün teslimatına ilişkin sözleşme halinde: sizin veya sizin belirlediğiniz, taşıyıcı olmayan bir üçüncü kişinin ilk ürünü teslim aldığı gün.

Birden fazla seçeneğin bir arada bulunması halinde, her durumda son tarih esas alınır.
Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta ile gönderilen bir mektup, faks veya e-posta) bize (Tutus Media GmbH, Adem Aydin, Bürgermeister-Mahr-Str. 2 63179 Obertshausen info@tutusmedia.com) bildirmeniz gerekir. Bunun için ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak kullanımı zorunlu değildir.
Cayma süresine uyulması için, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimi cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Cayma sonuçları
Bu sözleşmeden cayarsanız, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil (sunduğumuz en ucuz standart teslimat dışında farklı bir teslimat türünü seçmenizden doğan ek masraflar hariç), bu sözleşmeden cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren gecikmeksizin ve en geç on dört gün içinde iade etmek zorundayız.

Bu iade için, sizinle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanırız; hiçbir durumda bu iade nedeniyle sizden ücret alınmaz. Ürünleri geri alana kadar veya ürünleri geri gönderdiğinizi kanıtlayana kadar (hangisi daha erkense) iadeyi reddedebiliriz.

Ürünleri, bu sözleşmeden cayma kararınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren gecikmeksizin ve her durumda en geç on dört gün içinde Tutus Media GmbH, Adem Aydin, Bürgermeister-Mahr-Str. 2 63179 Obertshausen info@tutusmedia.com adresine geri göndermeniz veya teslim etmeniz gerekir. Ürünleri on dört günlük sürenin dolmasından önce gönderirseniz süreye uyulmuş olur.
Ürünlerin geri gönderilmesine ilişkin doğrudan masrafları siz karşılarsınız.

Ürünlerdeki olası bir değer kaybından, yalnızca bu değer kaybı ürünlerin niteliğinin, özelliklerinin ve işleyişinin kontrol edilmesi için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanıyorsa sorumlu olursunuz.
Cayma hakkı bilgilendirmesinin sonu

SORUMLULUĞUN HARİÇ TUTULMASI

Müşterinin tazminat talepleri, aşağıdaki gerekçelerden başka bir sonuç çıkmadıkça AGB uyarınca hariç tutulur. Bu durum, müşterinin tazminat taleplerini Satıcı'nın temsilcisine ve yardımcı kişilerine yöneltmesi halinde onlar için de geçerlidir.

Müşterinin yaşam, beden veya sağlığın zarar görmesi ya da sözleşme amacına ulaşmak için zorunlu olarak yerine getirilmesi gereken esaslı sözleşme yükümlülüklerinin ihlali nedeniyle tazminat talepleri bunun dışındadır.

Aynı şekilde, Satıcı'nın veya yasal temsilcisinin ya da yardımcı kişilerinin ağır ihmalle veya kasten yükümlülük ihlali halinde tazminat talepleri için de bu durum geçerli değildir.

DEVİR VE REHİN YASAĞI

Müşterinin Satıcı'ya karşı alacakları veya hakları, müşteri devir veya rehin konusunda meşru bir menfaati olduğunu kanıtlamadıkça, Satıcı'nın onayı olmaksızın devredilemez veya rehnedilemez.

DİL, YETKİLİ MAHKEME VE UYGULANACAK HUKUK

Sözleşme, AGB uyarınca Almanca düzenlenir. Sözleşme ilişkisinin devamı da Almanca yürütülür. Yalnızca Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketiciler için bu durum, müşterinin ikametgâhının veya mutad meskeninin bulunduğu devletin yasal hükümlerinin bununla sınırlandırılmaması ölçüsünde geçerlidir. Tüketici, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukuku özel malvarlığı olmayan müşterilerle uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme Satıcı'nın merkezinin bulunduğu yerdir.

VERİ KORUMA

Bu AGB temelinde bir satış sözleşmesinin hazırlanması, akdedilmesi, yürütülmesi ve geri alınması kapsamında Satıcı tarafından veriler toplanır, saklanır ve işlenir. Bu, yasal hükümler çerçevesinde gerçekleşir. Satıcı, AGB uyarınca, yasal olarak zorunlu olmadıkça veya müşteri önceden açıkça onay vermedikçe müşterinin kişisel verilerini üçüncü kişilere aktarmaz.

İşleme süreçlerinin yürütülmesiyle ilgili hizmetler için bir üçüncü kişi kullanılırsa, Federal Veri Koruma Kanunu hükümlerine uyulur. Müşterinin sipariş yoluyla bildirdiği veriler, AGB uyarınca yalnızca sözleşmenin yürütülmesi çerçevesinde iletişime geçmek için ve yalnızca müşterinin verileri sağladığı amaç doğrultusunda işlenir.

Veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde, ürünün teslimatını siparişe uygun olarak üstlenen kargo şirketine aktarılır. Ödeme verileri, ödemeyi yürütmekle görevli kredi kuruluşuna aktarılır. Satıcı'nın ticaret hukuku veya vergi hukuku kaynaklı saklama yükümlülükleri bulunduğu ölçüde, bazı verilerin saklanması on yıla kadar sürebilir.

Satıcı'nın çevrimiçi mağazasının ziyareti sırasında, kişisel verilere ilişkin sonuç çıkarılmasına izin vermeyen ve bunu amaçlamayan anonimleştirilmiş veriler, özellikle IP adresi, tarih, saat, tarayıcı türü, işletim sistemi ve ziyaret edilen sayfalar kayıt altına alınır.

Müşterinin talebi üzerine, yasal hükümler çerçevesinde kişisel veriler silinir, düzeltilir veya engellenir. Müşterinin tüm kişisel verileri hakkında ücretsiz bilgi alınabilir. Kişisel verilerin silinmesi, düzeltilmesi veya engellenmesi ile toplanması, işlenmesi ve kullanılmasına ilişkin sorular ve talepler için müşteri şu adrese başvurabilir: Tutus Media GmbH,
Adem Aydin
Bürgermeister-Mahr-Str. 2
63179 Obertshausen
info@tutusmedia.com

AYIRMA KLOZU (KISMİ GEÇERSİZLİK)

Bu AGB'nin bir hükmünün geçersizliği, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.